Rujukan Laman

Masuk ke Akaun balan2 Anda Sekarang

Akaun balan2 anda membuka akses kepada meja langsung, slot, dan sukan dalam satu papan pemuka — di wilayah yang disokong di Malaysia.

Log Masuk PantasSelamat & DisulitkanTouch 'n Go, GrabPay, Boost & FPX
balan2 Masuk ke Akaun balan2 Anda Sekarang

Apa yang Berlaku Selepas Anda Log Masuk

Apabila anda memasukkan e-mel dan kata laluan balan2 anda, sistem kami mengesahkan identiti anda melalui lapisan penyulitan sebelum membuka lobi. Anda akan nampak baki terkini, sejarah transaksi, dan semua pilihan permainan anda dalam satu skrin. Jika ini kali pertama anda mengakses akaun dari peranti baharu, anda mungkin akan diminta mengesahkan melalui e-mel. Keseluruhan proses biasanya

selesai dalam bawah dua minit.

  • Pengesahan Segera Log masuk disahkan dalam beberapa saat. Kami menggunakan protokol SSL 256-bit untuk memastikan maklumat anda tidak terdedah semasa proses pengesahan.
  • Akses Lobi Penuh Sebaik sahaja anda masuk, keseluruhan lobi balan2 — termasuk meja Blackjack langsung, slot Kilat dan Guruh, serta pasaran sukan — tersedia serta-merta.
  • Kata Laluan Dilindungi Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Anda boleh menetapkan semula kapan-kapan melalui e-mel berdaftar anda.
  • Sokongan 24 Jam Pasukan bantuan balan2 boleh dihubungi pada bila-bila masa jika anda menghadapi masalah semasa log masuk atau akses akaun di wilayah yang disokong.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN TEMPATAN

Deposit dan Pengeluaran Selepas Log Masuk

Selepas log masuk, tab Kewangan dalam akaun balan2 anda memaparkan semua pilihan pembayaran tempatan Malaysia.

Touch 'n Go eWallet Sambungkan TNG eWallet anda ke akaun balan2 dan deposit dilakukan…
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk deposit ke akaun balan2 tanpa…
Boost Boost diterima sebagai kaedah deposit di balan2.
FPX / DuitNow Pindahan bank melalui FPX atau DuitNow tersedia untuk deposit dan…
BANTUAN LOG MASUK

Kami Ada Jika Anda Perlukan Bantuan Akaun

Masalah log masuk boleh berlaku — kata laluan terlupa, e-mel tidak dikenali, atau akaun yang tidak aktif buat sementara.

Live Chat Hubungi ejen balan2 secara langsung melalui butang live chat dalam halaman log masuk. Ejen kami boleh membantu menetapkan semula kata laluan atau mengesahkan identiti akaun anda dalam masa nyata, 24 jam sehari.
E-mel Sokongan Hantar permintaan melalui e-mel sokongan balan2 untuk isu akaun yang memerlukan semakan mendalam seperti pengesahan identiti atau penukaran e-mel berdaftar. Respons biasanya diterima dalam tempoh beberapa jam.
Pusat Bantuan Dalam Talian Bahagian Bantuan dalam akaun balan2 menyenaraikan langkah-langkah tetapan semula kata laluan, pengesahan peranti baharu, dan cara mengemaskini maklumat peribadi tanpa perlu menghubungi ejen.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana balan2 Melindungi Akaun Anda

Setiap log masuk ke balan2 dilindungi oleh beberapa lapisan keselamatan teknikal dan prosedur pengesahan. Kami mereka bentuk sistem ini supaya anda boleh mengakses akaun dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang merentasi sambungan balan2 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Maklumat log masuk anda tidak pernah dihantar dalam bentuk terbuka antara peranti dan pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun balan2 anda. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan kod tambahan yang dihantar ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Pengesanan Peranti Baharu

balan2 mengenal pasti log masuk dari peranti yang tidak dikenali dan menghantar notis kepada anda. Jika anda tidak mengenali cubaan log masuk tersebut, anda boleh sekat akses serta-merta.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda — nama, e-mel, dan butiran pembayaran — disimpan berasingan daripada data log masuk dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Identiti KYC

Untuk pengeluaran wang yang melebihi had tertentu, balan2 menjalankan semakan KYC bagi memastikan akaun anda digunakan oleh pemilik yang sah. Proses ini melindungi wang dalam akaun anda.

Masa Tamat Sesi Automatik

Sesi log masuk balan2 tamat secara automatik selepas tempoh tidak aktif untuk mengelakkan akses tidak sah jika anda tertinggal peranti anda dalam keadaan terbuka.

Soalan Lazim Mengenai Log Masuk balan2

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan proses log masuk dan pengurusan akaun balan2 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan live chat kami sedia membantu.

Pergi ke balan2.my dan klik butang Log Masuk. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun. Klik hantar dan anda akan dibawa terus ke lobi akaun anda.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk balan2. Masukkan e-mel berdaftar anda dan kami akan hantar pautan tetapan semula. Pautan itu sah selama 30 minit dan hanya boleh digunakan sekali.

Selepas beberapa percubaan log masuk yang gagal berturut-turut, akaun balan2 dikunci sementara sebagai langkah keselamatan. Hubungi live chat kami atau tunggu 15 minit sebelum mencuba semula.

Akaun balan2 anda boleh diakses dari pelbagai peranti, tetapi kami mengesan peranti baharu dan menghantar notis keselamatan. Log masuk serentak dari dua peranti berbeza mungkin menamatkan sesi yang lebih awal.

Ya. Halaman log masuk balan2.my dioptimumkan untuk pelayar mudah alih seperti Chrome dan Safari di iOS dan Android. Anda tidak perlu muat turun aplikasi untuk mengakses akaun anda melalui telefon.

Log masuk ke akaun balan2 anda, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Kemaskini E-mel. Anda perlu mengesahkan alamat e-mel lama anda terlebih dahulu sebelum e-mel baharu boleh disimpan.

Baki dalam akaun balan2 anda kekal selamat tanpa had masa. Akaun tidak aktif tidak akan ditolak baki secara automatik. Log masuk semula pada bila-bila masa dan wang anda masih tersedia untuk digunakan.